Так какой же Trojan.Gen находит Symantec Antivirus?
Корпоративный антивирус Symantec Antivirus стал находить с завидной регулярностью вирус Trojan.Gen в файлах вида DWH****.tmp в каталоге Temp:
Полная проверка диска с помощью Kaspersky Antivirus LiveCD ничего не обнаружила. Пришлось обратиться в нашу техподдержку. Выяснилось, что Symantec Antivirus иногда считает собственные обновления вирусами.
Вариант решения проблемы от техподдержки: Полностью удалить Symantec и его службу Live Update, воспользовавшись фирменной утилитой CleanWipe. Перезагрузить компьютер и установить всё по новой.
Вариант решения проблемы от Symantec: http://www.symantec.com/docs/TECH102953
теги:
Добавить комментарий