Современный мир практически непредставим без компьютеров. Действительно, компьютеры присутствуют сегодня фактически во всех областях, облегчая производство тех или иных товаров или услуг, совершенствуя и делая более удобным быт, словом, всячески влияя на качество жизни и деятельности людей. Когда-то компьютеры являлись диковинкой, чудом, невообразимым новшеством, но это время далеко позади, и сегодня компьютеры стали чем-то совершенно обыденным, привычным, эволюционировав из электронных гигантов огромных размеров до крохотных устройств, способных решать самые различные задачи. Будучи сложными устройствами, компьютеры неизбежно требуют специального ухода, который необходим, чтобы предотвратить какие-либо непредвиденые сбои в работе программ, проникновение в систему вирусных элементов и просто технические поломки. Забота о предупреждении таких нежелательных эффектов привела к созданию целой специальной отрасли, такой как обслуживание компьютеров.

Сервисное обслуживание компьютеров требует особых навыков  и знаний, составляющих содержание профессии системного администратора. Сегодня это чуть ли не самая распространенная и востребованная профессия на рынке труда. В обязанности такого профессионала входит регулярное наблюдение за нормальным функционированием программ, предохранение информации от несанкционированного доступа и разрушения, предотвращение вторжений вирусного ПО в работу компьютера. Обычно такой комплекс мер требует вложения значительных средств, но, в любом случае, он просто необходим для нормальной работы любого предприятия, в деятельности которого используются компьютеры, то есть, фактически — просто любого предприятия! Сегодня незащищенная информатическая сеть компании — легкая добыча для конкурирующих фирм и мошенников, главной целью которых является захват информации с возможностью последующего ее использования в собственных корыстных целях. Сегодня при использовании более одного компьютера на предприятии осуществляется чаще всего объединение всех компьютеров фирмы в единую сеть с общими характеристиками, которая находится под наблюдением, как правило, целого системного отдела, специально создаваемого с целью поддержки компьютерной сети. Управление и обслуживание всей сети осуществляется в этом случае с помощью сервера – специального устройства, предназначенного именно для разнообразных сервисных операций в рамках данной сети. Сетевая форма взаимодействия компьютеров предприятия очень удобна, так как позволяет сэкономить на приобретении сопутствующей оргтехники. Так, например, сеть целого отдела может быть подключена к одному-единственному принтеру, доступ к которому имеется у каждого участника сети. Разумеется, наилучшее качество работы обслуживающей техники будет достигнуто, если параметры различных звеньев сети будут совпадать как можно точнее, что возможно при приобретении составляющих цепи у одного производителя. Так, если Вы для своего предприятия намерены купить принтер hp, то для обслуживания сети лучше всего приобрести и сервера. Аналогично с ноутбуками dell inspiron и сенрверами dell. Однако, сегодня, самый предпочтительный сервер для работы, это сервер hp.