Пресс-релиз

Ежедневно банковские работники выполняют большое множество действий, обслуживая клиентов. Начиная различными манипуляциями с наличными средствами и заканчивая открытием счетов, депозитов оформлением кредитов и т.п. С помощью качественно разработанного по обыденные банковские процессы становятся все проще, а срок их выполнения все меньше. Таким образом и клиент доволен и сотрудник банка четко выполняет свою задачу.

Фронт офисная система «Карточный модуль» специально разработанный компанией ПНН решает задачу обслуживания клиентов банка в области карточных продуктов. Каждый день, не менее тысячи клиентов обращаются в отделения банков за новой пластиковой картой, кто-то потерял карту и обращается за востановлением карты, кому-то необходима дополнительная карта. Всё это нуждается во вводе различной информации о клиенте, проверки существует ли такой клиент в базе, заявка на карту и так далее.

Система разработанная компанией ПНН объединяет в одном комплексе данные различных систем, что эффективно сокращает время обслуживания клиентов. Все вышеуказанные действия реализуются быстро не заставляя ждать ни клиента, ни сотрудника банка.

Компания ПНН реализовала архитектуру системы, которая состоит из шести подразделов, которые позволяют сотрудникам банка управлять договорами и быстро осуществлять выпуск карт клиентов, назначать роли и доступ к системе, протоколировать все действия пользователей системы, а также «Карточный модуль» имеет гибкую масштабируемость. Кроме того, разработчики реализовали интеграцию системы со справочниками IS-Card, АБС Б2.

«Карточного модуль» имеет широкий функционал, позволяя сотрудникам банка при помощи единой системы просматривать основную и детальную информацию по договорам клиента, открывать новые договора, открывать, выпускать и пере выпускать карты клиентам банка, а также устанавливать кредитный лимит на них , взымать различные комиссионные сборы с карт, а также механизм электронной цифровой подписи на документы.

Специалисты ПНН занимаются автоматизацией бизнес процессов для банков на высоком уровне. Данный проект входит в цепочку задач по автоматизации банка таких как, автоматизация платежных систем, система контроля исполнения бюджета для банка, автоматизация кредитной системы банка. Являясь партнером IBM, компания ПНН реализует процессы автоматизации с использованием IBM BPM.

Веб-сайт: www.pnn.com.ua