Продолжаем цикл, посвященый наемным работникам умственного труда.

Современная, адаптированная к Российским реалиям, классификация офисных крыс от господина Shuter.

Глупо чётко распределять людей по типам. Каждый человек, каким бы ушлёпком он не был, является индивидуальностью. Даже близнецы отличаются друг от друга.
Однако в офисной жизни человек практически всегда носит некую маску. Закрывает она его глаза или облачает его в скафандр высшей биозащиты – это другой вопрос. В любом случае в офисе человек ведёт себя именно так, как надо вести себя маске. Другими словами, волк не станет зайцем, а заяц не порвёт глотку.
Рассмотрим эти маски:

Мачо-мэн.
Это молодой человек на взлёте своей карьеры. Причины взлёта глубоко вторичны. Мачо-мэн знает, как ведут себя Настоящие Мужчины. Он водит автомобиль, смотрит футбол и следит за своим телом. Причём даже если автомобиль – тазик, он будет тюнингован, результаты футбольных матчей, по-умолчанию будут обсуждены на следующий день, а результат занятий в фитнесс-центре — продемонстрирован на ближайшем сейшене.
Отличается этот типаж от нормального молодого самца именно гипертрофированностью своего мачизма.
На деле этот человек может быть полным лузером, но казаться он должен именно Суперменом, временно работающим в офисе.
Прямые конфронтации с этими людьми рекомендуются только в случае безусловного превосходства в статусе. Т.к. во-первых, для мачо-мэна потеря лица – это одна из самых страшных бед, во-вторых, комплексы могут подтолкнуть мачо-мэна на натуральный спарринг, не Надо его использовать. Да и отходя от кассы. Так что не надо с ним ругаться присмотревшись, понимаешь, что мачо-мэн – один из самых безобидных представителей офисного планктона. По сути – большой ребёнок. Пусть дитя тешится.

Альфа-стерва
В нашем нефеминизорванным обществе это скорее всего будет женщина. Женщина неглупая, но со своеобразным характером. В принципе женщины более предприимчивы и агрессивны чем мужчины, нас спасает их правильное воспитание и дозы ДОМ-2.
Иногда программа даёт сбой и появляется такой монстр. Довольно быстро она занимает высокий, но не главный пост в иерархии. Обычно заместитель генерального директора, коммерческий директор или что-то в этом роде. Конкуренты быстро исчезают, альфа-стерва занимает своё место в коллективе и успокаивается. По сути, карьера ей не нужна, так же как и богатство. Статус кво её устраивает. И её статус – это её всё.
Геморрой с этой особью обрести легко. Альфа-стерва не любит ответственности и тех, кто напоминает ей об этом. Это страшный противник в подковёрных интригах, т.к. прибегнуть к адьюльтеру в критический момент, ей не составит труда. Властолюбие затмевает ей глаза, поэтому если слепо повиноваться её приказам, то в случае неудачи не будет шансов на то, что она скажет – «Да, это был мой вопрос и я накосячила». Она просто свалит ответственность на того, кто попадётся. А В сексе эти женщины?вступать с ней в конфликт очень неприятно и рискованно. Да… очень разборчивы, и под кого попало не ложатся. Это расчётливые особи.
Но есть и плюс. В случае корректного завершения конфликта (в идеале без свидетелей) и нормального общения она успокаивается. Если человек ей устраивает как работник, не несёт прямой угрозы её статусу (самое главное для альфа-стервы) и приятный собеседник, то сосуществовать можно. А если ещё и подружиться с ней, то можно иногда, в моменты откровенности, узнать много интересного. Самое главное – не зарываться. И в случае конфликта – это будет хороший союзник. Один факт её интереса посадит на задницу и остудит практически любую горячую голову, поднимающую пыль на пустом месте, исключая акционеров ессно.

Яппи
Практически всегда это финансист. Раньше он был ботаником в школе, потом накачал себе мышцы и мозги и вот он финансовый директор или руководитель экономического отдела.
Отличный логик, но эмоционально весьма жёсткий человек. Разговаривать с ним по рабочим вопросам надо с цифрами в руках. И не дай бог, он найдёт ошибку.
Сам по себе – человек не опасный, но злопамятный. И очень строгий именно по работе.

Бета-стерва
Это та, кто всегда на втором месте. Та, кто подружилась с альфа-стервой и осталась на территории. Требования у неё скромнее. Ей не нужен статус руководителя и килобаксы бонусов. Однако в коллективе у этой женщины имеется авторитет. И не сомневайтесь, проблем доставить она сможет. Пусть не таких фатальных, как альфа-стерва, но геморрой она обеспечить в силах. А капля, как говорится и камень точит.

Хинт
Эта особь практически всегда имеет ребёнка и разведена. Однако проблем в личной жизни у неё нет. Поэтому общаться с ней лучше как с парнем. Забыть про сиськи и модную причёску. Объясняйте суть возникшей проблемы как есть, серьёзно. Это не блондинка, если ей что-то будет неясно и интересно – переспросит и выяснит все детали, в отличие от альфа-стервы, она обращает внимание на технические подробности. Однако ненавязчивые комплименты она оценит. Доброе слово и кошке приятно. А въедливость… Она никуда не денется. Это как насморк – раз в году по — любому

Мышь
Абсолютно серая личность. Пол неважен. К мнению мыши не прислушиваются, да его и не слышно. Однако не надо забывать, что отрываться на слабых – плохо. Если посылаешь мышь и не считаешь себя говнюком, будь готов послать и яппи, и монаха, и альфа-стерву.

Хорёк
Если ты заулыбался, представив нечто мелкое, пушистое и вонючее, поздравляю – ты дурак.
Хорёк в природе – умный, коварный и опасный хищник, похожий на человека тем что может убивать просто так. Его малые размеры – единственное ограничение.
В офисе – это потенциальный источник опасности. Для того, на чьё место он метит. Хорёк никогда не вступит в открытый конфликт с тем, кто априори намного сильнее него. А вот с более-менее равным или с непосредственным начальником – легко. В ход пойдёт грамотная осада. Письма, подметания недостатков, всё будет. Причём всё будет абсолютно легитимно. Точно по правилам распорядка и по законам РФ. В случае конфликта, хорёк будет подмечать все промахи и вываливать их на ближайшем совещании. Всё будет грамотно аргументировано. Если вы не представляете хорьку угрозу, не расслабляйтесь. Хорёк в случае опасности пожертвует даже самым опытным и ценным коллегой без колебаний.

Кролик
В каждой организации всегда есть два-три человека, которые засиживаются допоздна и любят поработать в выходные. Это не плохие работники и не топы. Это – кролики — трудоголики.
Причины трудоголизма – обычно проблемы в семье, как финансового, так и психологического характера. Добавьте ещё и «ботанизм» и кролик перед вами.
Проблем они не доставляют. Наоборот, все ими пользуются. Однако их трудоголизм не имеет абсолютно никакого значения – никто этого не ценит. Даже если кролик станет начальником, в случае перетряски его схарчат, не сделав поправки на его трудолюбие.

Монах
Это – абсолютный пофигист. Работа его волнует до определённого предела. Он всегда знает – если его выгонят, найдёт другую. Если вы хотите работать с монахом – его надо заинтересовать. Вот из интереса он/она горы свернёт. Причём бесплатно. Кстати подлянки монах вычисляет хорошо, в отличие от кролика, и реакция может быть совершенно непредсказуемая.

Баран
Абсолютно индифферентное существо. Планида – «Мне за это не платят». Научить баран чему угодно невозможно. Причём этот типаж уверен в том, что он – незаменимый сотрудник. В случае косяков баран ищет того, на кого можно их свалить. Основные проблемы возникают именно по рабочим вопросам. В прочем тут есть и положительный момент – баран очень хорошо чувствует кнут.

Настоящий полковник
Бывший военный. Хорош на уровне среднего руководящего звена, не выше. В случае попадания на руководящую должность, становится ходячим геморроем. Из-за принципа – «копать от забора и до обеда». То есть он дал приказ, остальное его не волнует. Бюджет, ресурсы, временные рамки, всё идёт лесом. Может орать и матерится. В общем, тяжёлый случай. К счастью довольно туп и самоуверен.

Креативная личность
Обычно в течении первых 5 лет начала трудовой стези креативная личность оседает в маркетинге. Очень общительный человек, коммуникабельность зашкаливает. К несчастью, творческий полёт мысли рождает иногда такие ТЗ, что все вокруг начинают стонать и плакать. Планирование отсутствует напрочь – всё нужно сделать срочно и сейчас, независимо от того, подключить ли проектор к ноутбуку во время презентации или за 24 часа организовать видеоконференцию из Москвы с Канберрой.
© Shuter

Литература

Психология влияния

Гни свою линию. Приемы эффективной коммуникации

Правила выживания в офисе. Как справиться с трудными людьми и сложными ситуациями