Аналитика IT рынка труда от it4business.ru
В сети выложена аналитика состояния отечественной (Имею ввиду пост-СССР пространство) IT-отрасли: Тенденции последних лет: факты и комментарии
Позволю себе прокомментировать некоторые рассмотренные тезисы.
Специалист перестал бояться смены работы и стал менее мотивирован за счёт постоянного спроса на IT-ресурсы любого уровня квалификации.
Далеко не «любого». Квалифицированные кадры требуются в единичных случаях. В подавляющем же большинстве вакансий требуются «специалисты» вида «все в одном» на весьма и весьма скромную зарплату. Свежий пример:
Основные функции
1-С -8 Создание справочника номенклатуры
Поддержание и корректировка справочника
Повышение производительности труда через автоматизацию процессов в 1-С
Системное администрирование 1-С (7 компов)
Функция оператора в 1-С
Обучение сотрудников (4 человека)
Интернет Ведение (корректировка) сайта
Продвижение сайта
Организация и поддержка электронного магазина
Ведение форума на сайте
Сетка Поддержание работы сети (7 компов)
Профилактика оргтехники
Обслуживание оргтехники
Мелкий ремонт
Закупки расходников и т.п.
Перспективы роста, возможность участия в проектах по разработке проектов автоматизации
с дополнительной оплатой этих работ.
Полный рабочий день
Зарплата 15 т.р. (оклад + премия) (10 т.р. На испыт. Срок — 2 месяца)
© Вакансия Уралкомплектавтоматика
Минимум шесть должностей в одной за 15 000 руб. Шикарно, не правда ли? Комментарии по рабочей атмосфере не требуются.
Если ранее в резюме специалиста всего год на прошлом месте работы вызывал у нового работодателя законный вопрос о причинах перехода, то в указанный промежуток времени всё чаще слышался ответ про отсутствие роста зарплаты, перспектив и завершения интересных проектов.
Это неправда. Даже после 3-4 лет непрерывной трудовой деятельности на одном предприятии неизменно возникают вопросы «Почему вы уходите с текущего места?«. И получив ответ от непропорциональном росте объемов работы и финансового вознаграждения недоумевают, мол «Везде так«.
Российский рынок IT-труда гипертрофированно воспроизводит ситуацию на рынке США, когда работодатели вынуждены растить себе специалистов начиная с уровня колледжей буквально поштучно, затрачивая вся больше и больше средств на привлечение и удержание не просто лучших – как было раньше – а самый обыкновенный средний класс IT-специалистов.
Караул! Работодателя заставили потратиться!!!
Сколько тренингов или курсов обучения по специальности вы прошли внутри компании за прошлый год?
- 66% специалистов фактически не обучаются своими работодателями.
По моим сведениям — 99% специалистов фактически не обучаются своими работодателями.
Как часто в вашей компании проводится оценка личной производительности (perfomance review) и проф.достижений сотрудников?
- Производительность труда и развитие компетенции специалистов не контролируется. Переводя в плоскость аналогий из жизни, у этой машины нет спидометра.
Именно. Напрягайся — не напрягайся, а больше зарабатывать в качестве наемного работника не будешь.
Как часто пересматривается ваша зарплата?
- В большинстве случаев, зарплата просто растёт. В сумме с пониманием того факта, что механизмов контроля производительности и роста компетенции попросту нет, зарплата и соотв. затраты на выполнение IT-проектов просто растут со временем.
При этом «рост» гораздо медленнее реальной инфляции. Если ориентироваться на мою потребительскую корзину, то за последние четыре года я стал беднее на 30%. И это при формальном росте порядка 20% в год! Рост цен на жилье, продукты и медикаменты даже не рассматриваю.
Да и сам процесс «повышения зарплаты» весьма занимательный — переходом на новое место работы.
В большинстве организаций, от мелких ЗАО до крупных финансовых структур миграция в 60-80% персонала в год стала нормой. В IT компаниях, думаю, мало что отличается.
В качестве одной из причин сложившейся ситуации на рынке, можно выделить несбалансированную политику развития компаний и практически полное отсутствие внутренних договорённостей про поведение и политику на рынке труда. Рынок – не просто слово в пресс-релизе, на него нельзя просто взять и выйти, забросав конкурентов деньгами и быстренько собрав нужных 50-100 человек: такая модель поведения во многом напоминает стиль «работы» браконьеров.
Можно. Еще как можно. С шальными нефтяными деньгами, зарубежными кредитами и рабовладельческими принципами управления персоналом только так и происходит: Появляется некое предприятие, не важно какой отрасли (ритейл, финансовые услуги, телекоммуникации, …), выдавливает себе нишу сверхдемпинговыми ценами (конечно же, в «убыток» себе на данном этапе), затем закручивает гайки в занятой нише. в 70% такая политика оказывается успешной.
Конечному пользователю, равно как и работнику, остается лишь довольствоваться «тем, что есть». Качество этого самого «что есть» оставляет желать лучшего по вышеназванным причинам.
Деньги, и только деньги, но никак не качество и уровень сервиса являются решающими критериями для успешности бизнеса на сложившемся рынке.
IT, как отрасль, будет становиться всё менее привлекательной для новых специалистов (как уже сейчас становится неинтересной для тех кто достиг определённых позиций и спокойно уходит в другие сферы бизнеса), что может подорвать в перспективе достаточно серьёзные усилия на государственном уровне, которые сейчас направлены на стимулирование отрасли (создание технопарков и инвестиции в наукоёмкие отрасли) и вызвать цепную реакцию оттока кадров.
Какие к черту усилия? Единственные видимые усилия — это создание дополнительных ниш по распилу государственного бюджета. Яркие примеры: ЕГАИС — спижжено 1.5 миллиарда рублей.
Технопарки? — Отмывание денег на постройке дата-центров. Чудовищно наукоемкая отрасль. не так ли?
Как говорят, фтопку такое «участие».
Пожалуй, владельцам и топ-менеджерам средних и малых компаний пора задуматься над вопросами «Кто в первую очередь вылетит с этого рынка?» и «Сколько в случае поглощения будет стоить компания с низкой прибыльностью?».
Известно кто: Кто до сих пор использует нелицензионное ПО, а таких — большинство. Знаю несколько, внешне довольно успешных организаций, которые не переживут ни полное «обеление» ПО (Рассматриваем варианты как с покупкой платного, так и с переходом на бесплатные аналоги), ни, тем более, проверку на его наличие с последующими санкциями.
Если не рассматривать в списке возможных вариантов решения схемы создания искусственных монополий на ресурсы (когда информационные технологии станут, например, лицензированным видом деятельности и ряд крупных компаний попросту будет регулировать количество игроков рынка, являясь в тоже время основным потребителем ресурсов выпускаемых из ВУЗов), то моделей выживания остаётся крайне мало:
* Растить буквально со школьного уровня специалистов по управлению IT проектами, ресурсами и сервисами: средний IT-класс нас всё равно не спасёт, если IT только не станет «национальной специальностью»;
Unreal. Заставить раскошелиться нынешних работодателей можно только лишь под дулом пистолета, предварительно повесив пару десятков из них на фонарных столбах.
Проводить более активную политику продвижения в регионы наравне с научением компаний работать с аутсорсерами и подрядчиками;
У регионов НЕТ потребности в высокотехнологичном IT.
Внедрять политики удержания не только премированием но и долгосрочными программами кредитования жилья (ничем другим в данный момент специалиста среднего и высшего уровня компетенции удержать нельзя);
Unreal. см. выше.
Выносить работы в аутсорсинг на другие внешние рынки оставляя за собой роль интеллектуальных и организационных центров компетенции и интегратора IT-проектов.
Рынок аутсорс-услуг не безграничен и его качество не безупречно.
IT как бизнес конечно не перестанет существовать, нет. Этот самолёт достаточно большой, чтобы просто так упасть на землю из-за того, что элементарно кончилось топливо, но удар о землю будет сильный. Многих выбросит из бизнеса, крупные структуры, конечно, переживут удар благодаря долгосрочным контрактам и запасу прочности, но и им будет очень сложно оказывать IT-услуги сколь-угодно приемлемого уровня качества
Падать особо неоткуда и некому.
В целом, положение на рынке IT-специалистов, а как следствие и в сфере IT в целом, повторяет выводы Брукса сделанные им для методологий разработки ПО: в ближайшие 10 лет для российского IT нет и не предвидится естественных решений сложившейся тенденции ухудшения ситуации.
Именно!
Единственным, видимым мне перспективным направлением видится как раз предоставление тех самых пресловутых аутсорсинговых услуг для дальнего зарубежья в конкуренции с Индией, Китаем, и пр., чем сейчас и занимается достаточно большое количество внешне неприметных фирм. При моем весьма скромном круге общения знаю в Челябинске несколько предприятий, занимающихся оффшорным программированием, в том числе на IBM. — Весьма преуспевающие фирмы!
8 Комментариев
Ноябрь 8th, 2007
у нас (в нижнем новгороде) ситуация именно такая. существует три основных компании, занимающиеся аутсорсингом, которые переманивают сотрудников друг у друга. несмотря на то, что кадры it-сферы конкретно в нашем регионе дефицитны, работодатели не очень-то стремятся повышать «общее благосостояние» (куда много чего входит) своих работников. отсюда и метание кадров меж трех гигантов области порой из-за копеечной разницы.
Ноябрь 8th, 2007
Не понаслышке знаком с внутренностями многих контор в Челябинске, поэтому позволю прокомментировать данную статью.
По поводу зарплат. Это действительно так. Если обратиться в сторону sales — у них очень часто оклад + процент. Вклад же системного администратора/программиста работодатель в подавляющем большинстве случаев не хочет оценивать (или не может, по банальной причине отсутствия методики). Очень много работодателей не понимают, что работающая IT-инфраструктура это сердце их фирмы. Несколькочасовой простой из-за неграмотного администратора или в случае проблем с железом очень вероятно обернется фирме немалыми деньгами, которые ранее были «сэкономлены». Во многих фирмах сервера и прочие прилагающиеся компоненты не побоюсь этого слова работают «чудом». Т.е. пока они работает — все классно, как только ломается (или ломают) — администратор зачастую просто не знает куда подасться, потому что никогда с этим не сталкивался.
ITшникам в подавляющем большинстве случаев повышение з-п приходится (как бы это помягче сказать…) выбивать. Потому что работодатель НЕ ВИДИТ причины для повышений з-п. «А с какой стати, ничего не изменилось же». В ход идут разные способы, но факт имеет место быть.
Действительно 99% работодателей не вкладывают деньги в специалиста. Но с другой стороны — есть 1% который спецов уважает, растит, учит и всячески лелеет. Таких предприятий становиться все больше и это не может не радовать. Видимо, сознание необходимости грамотной IT-службы проникает в руководство. Я могу это оценить с точки зрения количества людей и требуемых курсов (я два года читал курсы MS в Академии АйТи (Челябинск) и могу сказать, что количество людей на курсах растет.
«IT, как отрасль, будет становиться всё менее привлекательной для новых специалистов» — это же отличный признак! Останутся сильные, грамотные и адекватные. Недоадминистраторы которые не в состоянии отличить ISA от IIS, путают домен-контроллер и сервер и не знают что в AD существуют сайты и эти сайты не то же самое что Web-сайт уйдут и наступит ситуация, когда IT-сфера заживет по всем правилам любого бизнеса — «выживает сильнейший». Это кстати облегчит поиск работы действительно грамотным админстраторам, потому что отсеится шлак который может демпинговать зарплатой, при этом не обеспечивая нужного сервиса.
По распилу госбюджета это большой вопрос в рамках государства, но не надо думать что все чиновники такие. В правительстве, думе и прочих госструктурах есть грамотные управленцы. Становится их больше или меньше — не могу сказать, но факт, что они есть.
По поводу лицензирования ПО. Я вообще не совсем могу понять, почему до сих пор в малом и среднем бизнесе используется нелицензионное ПО. Стоимость совсем не космическая, тем более что программ по приобретению ПО (ну в частности MS) — великое множество, выбирай любой для тебя оптимальный. Есть единоразовые платежи, есть регулярные.
«У регионов НЕТ потребности в высокотехнологичном IT» — позволю категорически не согласиться. Именно в регионах сосредоточено производство и где как не там нужно именно высокотехнологичное ПО и грамотные спецы? Кроме производства есть массы других сфер (телефония, интернет, банки и это только причастные к IT-сферы).
Долгосрочными программами кредитования жилья действительно спеца можно удержать. Но я бы усомнился в здравомыслии человека, если он подписывается на 10-15-летний контракт на одном предприятии.
По моему мнению все идет в нужном направлении — «выживает сильнейший». За последние несколько лет у меня и нескольких моих знакомых, действительно грамотных ITшников, складывается ситуация когда РАБОТА ищет их, а не они работу. Причем работы вокруг — больше физических возможностей, охватить одному человеку все предлагаемые варианты просто никак. Дефицит кадров. Дефицит ГРАМОТНЫХ кадров. Возможностей — огромное количество, надо только смотреть открыв глаза.
PS кросспост в жэжэ.
Ноябрь 9th, 2007
Спасибо за развернутый комментарий. Есть несколько вопросов и комментариев:
1. Академия АйТи (Челябинск) все еще открыта? — Пытался прояснить ситуацию с сертификацией по продуктам MS в Челябинске. Не нашел ни одного центра сдачи Прометрик. раньше хоть в АйТи принимали.
2. Как Вы считаете: Могут ли несколько грамотных человек в правительстве существенно повлиять на ситуацию с IT отраслью в стране в положительную сторону? К тому же, (ИМХО) грамотность и порядочность не коррелируют.
3. Я прекрасно понимаю, почему подавляющее большинство не лицензируется: скупость, переходящая в алчность. Смешно наблюдать выражение лица человека, рассматривающего раскладку по ПО на его предприятии. Заканчивается все, как правило, фразой «Ну будут проверять — купим сего-нибудь».
Примечательно, что в этой ситуации руководитель мало чем рискует, т.к. по существующему положению вещей в Российском законодательстве, ответственность лежит именно на обслуживающем персонале. Тогда «зачем платить больше?»
На мой взгляд, еще проблема обусловлена спецификой бизнеса по-русски: Ну не укладывается в умах нынешних коммерсантов как можно платить за то,то столько лет было халявой7
4. По поводу потребности в IT в регионах.
В какой сфере вы видите эти потребности?
Из примерно сорока известных мне предприятий, Active Directory используется В ДВУХ! Одно из них — крупнейший телеком Российского масштаба. Рабочая группа, компьютеров на 150-300 — вот типичное явление. Отсутствие серверного антивируса («Ну ОЧЧЕНЬ сильно тормозит») при невозможности аудита доступа к файловому серверу (Все 300 пользователей пользуются одной учетной записью) превращает работу администратора в непрерывную беготню между компьютерами. И это воспринимается всеми как норма. Попробуй после такого трудолюбивого «специалиста» спокойно сесть и отконфигурировать инфраструктуру — сразу получишь ярлык лентяя и кучу обвинений в издевательстве над пользователями («Слишком сложный пароль. Долго вводить»).
Да, есть несколько компаний, где присутствует что-то современное. Например SAP на ЮУЖД. Но там как правило, зарплаты в разы, если не на порядки меньше Московских, что превращает это предприятие в кузницу кадров для столицы.
Телефония, Интернет — это 2-3 предприятия на Челябинск и 20-30 хороших рабочих мест. У остальных «телефонистов» вакансии висят на 74.РУ ГОДАМИ.
Банки? — Лучше подальше держаться от этого болота, погрязшего в жуткой формализации, бюрократии, безумных программах от ЦБ … Да и там денег, как правило, нет. Есть эфемерный «престиж» от причастности к банковской сфере и раздутый миф о крутости IT-шников этой сферы.
5. При нынешней нестабильности IT-отрасли и экономике страны в целом, действительно, привязывать себя к какому-то предприятию является как минимум глупостью.
6. Лично меня тоже радует кадровый дефицит. Это позволило мне работать на определенной должности в определенной сфере без законченного высшего образования. Да и особых проблем с трудоустройством у меня никогда небыло.
Правда работа меня пока еще не ищет.
Ноябрь 9th, 2007
1. Да, открыта, сейчас они сидят в Аркаим Плазе, телефоны 239-94-41, 239-94-40. Да, они принимают экзамены через прометрик и томсон. Я сам сдавал у них некоторое время назад.
2. Сложно сказать. Бюрократическая машина довлеет слишком сильно как мне кажется. Грамотность и порядочность действительно мало связаны, но если человек порядочный — то он часто бывает вменяемым и способен послушать и понять. С ними легче общаться, хотя опыта с общении у меня не очень много с людьми такого плана. Но в ближайшем будущем я скорее всего с этим столкнусь.
4. С небольшими такими компаниями я просто не работаю. Соотношение деньги/геморой стремиться к нулю в таких компаниях. Если сюда добавить еще и моральные силы — совсем все плохо получается. В такие компании надо входить сверху, с боссов. Если им внятно объяснить все преимущества грамотной IT-службы и получить поддержку руководства — то подчиненые тоже внезапно этим «проникнуться» — аудит, внедрение и сопровождение IT-служб будет легче. Опыт такого внедрения был. Не без проблем конечно, но решалось как правило все административными мерами, вызовом на ковер саботажников и разъяснением им, что палки в колеса это очень, очень плохо.
По поводу «лентяя» — это тоже придет со временем. Уже есть управленцы, которые знают, что хороший администратор это у которого все работает, а не тот который бегает круглые сутки поднимая, обучая, настраивая и восстанавливая.
Кстати тупизна и нежелание учиться обычных пользователей меня порой просто выводит из себя. Почему все тупо пишут «владение MSOffice (или владение компьютером) — да», если даже человек не в курсе, как поменять шрифт и настроить границы страницы в Word, даже понятия не имеет о такой простой вещи как «автосуммирование» в екселе, а операция копирования файла с рабочего стола на флешку у него вызывает ответ «давай после обеда» или 10-15 минутное возение мышкой, тыканием куда угодно только не в нужное место с последующим звонком человеку «более продвинутому», который это сделает за 15 секунд.
Я уже не буду говорить про типичные в организациях из п.4 слова юзера по телефону «у меня не работает компьютер» и полной неспособности хотя бы элементарно и связно объяснить, ЧТО именно не работает.
Про ЮУЖД не могу сказать ничего, у меня нет там ни знакомых ни опыта работы с ними. Названия предприятий я называть не буду, чтобы не было рекламы, но они есть. Если интересно пообщаться на эту тему — в аську. Но они есть. Кстати даже достаточно просто пошарить в интернете про предприятия челябинской области, чтобы понять КУДА можно идти, а куда не стоит. IT-сфера челябинска достаточно небольшая по объему, все друг друга знают максимум через одного-двух знакомых.
Банки — хорошая строчка в резюме. Согласен с высказыванием, что это характеризует человека как «дисциплинированного и способного нести ответственность». Хотя да, банки это иерархическая структура как правило, и все что идет — оно идет сверху, т.е. рядовые IT-шнкии в регионах выполняют роль исполнителей приказов сверху. Но вот что интересно, банки не скупятся повышать квалификацию сотрудников.
6. Проблема с трудоустройством (проблема? даже сложно как то назвать это проблемой) у меня была в 1999м году, когда я искал работу на половину дня потому что учился на втором курсе. Я искал работу неделю. Все остальные работы которые были после — находились сами и служили причиной увольнения с предыдущей.
Ноябрь 9th, 2007
1. Спасибо. Пообщался.
2-6. Тут Вы правы. Возразить нечего.
Приятно будет развернуто пообщаться по этой теме лично. Думаю, что не в самое ближайшее время, но такая возможность у нас будет.
Ноябрь 9th, 2007
Эх жалко вы обсуждение в этот блог вынесли, мне как автору обсуждение интересно — но вести бои по всем фронтам я не потяну.
Ноябрь 9th, 2007
Да мы, вобщем-то, пришли к консенсусу.
Ноябрь 12th, 2007
Добавить комментарий